Groningen zet WhatsApp in voor dienstverlening

telefoon-mobiel-1Handige laagdrempelige vorm van dienstverlening

Inwoners van Groningen kunnen vanaf maandag 14 maart via de populaire digitale berichtendienst WhatsApp vragen stellen aan de gemeente. WhatsApp is een applicatie voor smartphones waarmee op een snelle manier berichten gratis verstuurd en ontvangen kunnen worden.

Groningen zet WhatsApp in als kanaal voor dienstverlening aan burgers en bedrijven. Wethouder dienstverlening Ton Schroor: “We willen aansluiten bij de communicatiekanalen die inwoners zelf al gebruiken. En omdat veel mensen al whatsappen, is het een heel laagdrempelige en makkelijke manier om met de gemeente in contact te komen.” Gesprekken via WhatsApp worden ervaren als persoonlijk, omdat het een één-op-één contact is, in tegenstelling tot Twitter en Facebook. De ervaring van de gemeenten die al met WhatsApp werken is zeer positief, de klanttevredenheid is hoog. Lees verder

Geen zicht op resultaten armoedebestrijding in Groningen

Rekenkamer Cie-2480Hebben de gemeentelijke maatregelen tegen armoede in de Stad ook echt effect? Het antwoord is dat de gemeente dat zelf eigenlijk niet goed weet. Dat is één van de conclusies van de gemeentelijke Rekenkamercommissie die het armoedebeleid van de gemeente Groningen heeft onderzocht en gisteren werden gepresenteerd. De onderzoekscommissie raadt de gemeente aan preciezer te formuleren wat het armoedebeleid concreet moet opleveren.


De gemeente Groningen besteedt jaarlijks meer dan 14 miljoen euro aan het armoedebeleid. Dan gaat het bijvoorbeeld om schuldhulpverlening door de Groningse Kredietbank (GKB), de TV- en witgoedregeling, het Kindpakket en de Stadjerspas. Lees verder

Renovatie sportvelden, vervanging kunstgrasveld Het Noorden

nederland 2014, groningen, selwerd, sportvelden, plataanlaan

Het college van B&W vraagt de gemeenteraad om krediet beschikbaar te stellen voor vervanging en renovatie van een aantal sportvoorzieningen. Dit jaar wil het college onder meer een kunstgrasveld op sportpark Het Noorden vervangen en extra kleedkamers op sportpark Corpus den Hoorn realiseren.
Lees verder

Betrokken Stadjers geven onderhoud Groningen ruim voldoende

nederland 2014, groningen, paddepoel, borgschouw, zonnelaan

Met een score van gemiddeld 95% voldeed het onderhoud van de stad het afgelopen jaar ruimschoots aan de daarvoor door de gemeenteraad vastgestelde doelstellingen. Dat blijkt uit het jaarlijkse BORG-onderzoek (Beheer Openbare Ruimte Groningen). Deze inspectie wordt ieder jaar uitgevoerd door meer dan 120 betrokken Stadjers. Lees verder

Busloze Grote Markt op agenda raadscommissie Groningen

groningen-centrum-transport-bussen dubbelgelede-3Onderzoek naar Binnenstadsbus, SunShuttle en Snap-Cab als alternatief voor ‘anders mobielen’

Het definitieve plan voor de binnenstad met een busloze Grote Markt. Een veiligheidsplan met maatregelen tegen motorclubs en radicalisering in Groningen. En voorstellen om woonoverlast in de Stad aan te pakken. Dat zijn enkele onderwerpen die woensdag 10 februari op de agenda staan van twee commissies van de Groningse gemeenteraad. Lees verder

Groningen investeert ruim acht ton in ondersteuning mantelzorgers

mensen-duofiets-2Het college van B&W van Groningen investeert dit jaar 844.000 euro extra in de ondersteuning van mantelzorgers. Deze zogenaamde Mantelzorgcomplimentgelden heeft het Rijk beschikbaar gesteld. Het college steekt het geld vooral in de ondersteuning en waardering van mantelzorgers in de eigen wijk of buurt, via de Wij-werkers. Er komt een coach voor de begeleiding van jonge mantelzorgers. Ook wordt geld gereserveerd voor nieuwe ideeën en initiatieven vanuit de wijken rond mantelzorg. Lees verder

Groningers al weken zonder thuiszorg

mensen - thuiszorg-1Zo’n honderdvijftig Stadjers zitten al weken zonder thuiszorg en komende week worden het mogelijk nog meer. Dat liet wethouder Ton Schroor de raad weten voor aanvang van het spoeddebat vanmiddag welke was aangevraagd door de SP en de Stadspartij. Wethouder Ton Schroor moest via de FNV en de media vernemen dat honderden mensen in Groningen zonder zorg zouden zitten. ,,Dat rijmde niet met onze informatie. Daarom heb ik TSN gebeld en wat ik hoorde was toch wel ontluisterend.” TSN blijft volgens de wethouder zwaar in gebreke. ,,We gaan met ze in gesprek en kijken wat we juridisch kunnen.” Lees verder

Interpellatiedebatten over thuiszorg en Noorderkerk tijdens Groninger gemeenteraad

groningen instellingen tsn thuiszorg (1 van 1)De situatie in de thuiszorg in Groningen en de stand van zaken rond jongerenhuisvesting in de Noorderkerk. Dat zijn twee onderwerpen die woensdag 27 januari in zogeheten interpellatiedebatten in de vergadering van de gemeenteraad van Groningen aan de orde komen. Lees verder

Groninger binnenstad ruimer, aantrekkelijke en bereikbaar

groningen-centrum-1De binnenstad van Groningen krijgt de komende jaren een forse impuls.
Door het accent te leggen op verblijf en beleving krijgt de binnenstad nog meer dan nu de functie van huiskamer van de regio. Met het totaalplan ‘Bestemming Binnenstad’ wil het college van B&W zo’n twintig procent extra ruimte creëren voor voetgangers en fietsers. Bussen gaan hiervoor andere routes rijden, maar blijven uiteraard wel de binnenstad bedienen. Lees verder